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內容：

關于“放管服”改革，優化營商環境

服務保障三元區高質量發展的建議

發現的問題：少數公務員對有關要求、精神學習領悟不深、不透，對做好服務優化營商環境工作的主動性、積極性不夠，心存僥幸，無文件支撐，自設門檻，服務方式較單一，服務效能、工作效果有待提升。

理由：

1.要全面推進三明革命老區高質量發展示范區建設。2021年1月，國發[2021]3號文提出“支持贛州、三明等城市建設革命老區高質量發展示范區”，今年3月，國務院批復、國家發改委印發《閩西革命老區高質量發展示范區方案》，為三明革命老區振興發展提供了重大機遇。4月27日，三明召開革命老區高質量發展示范區建設動員推進大會，吹響了全面推進革命老區高質量發展示范區建設的沖鋒號。

2.優化營商環境存在一些問題需要在改革中化解。優化營商環境建設涵蓋內容豐富，涉及面廣。實踐中發現有些公務員不善于統籌兼顧，不能自覺有效將服務營商環境融入工作的具體環節，上下、左右聯動不夠，服務方式較單一，服務效能、工作效果有待提升。

3.優化營商環境的改革力度需要進一步加強。隨著我國改革的不斷推進和深入，在服務營商環境建設中如何通過加強與深化“放管服”改革，提升政府機關服務營商環境建設的社會效果，如何通過推進營商環境服務機制和方式的探索倒逼“放管服”改革，形成良性互動，這些問題也有待于政府機關在新形勢和任務下深入思考和探索，并拿出切實可行的改革舉措。

4.優化營商環境的公務員隊伍素能需要進一步加強。少數公務員在服務企業過程中過度依賴經驗，固化思維，對經濟要發展認識不足，專業水平有待提升。

5.優化營商環境的聯動機制建設需要進一步加強。政府職能部門與司法部門之間協調配合機制還不夠健全；在為各類市場主體提供營商便利服務過程中，各部門之間還缺乏充分協調配合，存在單打獨斗問題；服務營商環境信息化平臺不夠健全，無法滿足各類營商主體對服務的信息化要求。

建議與對策：

1. 充分認識優化營商環境是政府機關的政治任務。

2. 對標對表，梳理清單，對企業人員反映突出的進行改革。

3. 健全完善優化營商環境的機制平臺。主動對接“政企直通車”“E三明”等政務服務平臺，及時了解企業訴求，提供政府服務，做到“每訪必接、每問必答、每事必結”。做到“7天內程序性回復、3個月內辦理過程或結果答復”。