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互聯(lián)網(wǎng)上最近熱傳的一些“暗語”，讓這個冬天的人們，經(jīng)常如沐春風：在成都一家面館，顧客只要說“牛肉面不要牛肉”，就可以免費吃碗面；蘇州的一個早餐攤點關了收款碼提示音，有困難的顧客吃完后可直接走人；濟南的一家餐館，求助者說“要A套餐”，就不用再掏腰包……

這樣的善舉，讓人們重溫人性之美。在幫助他人的同時，又保護了受助人的隱私，給對方足夠的體面，網(wǎng)民點贊稱“暖人更暖心”。

贈人玫瑰，手有余香。讓贈人的玫瑰不再帶刺，讓受助的對象保持體面和尊嚴，讓施助者的善舉既暖人更暖心，應該成為所有慈善義舉的底線和標配。

（一）

生活中，因為這樣那樣的原因，每個人都可能陷入困境。一些人或缺乏求助意識，或礙于情面尊嚴，常常獨自承受壓力。他們開口求助，往往經(jīng)歷了激烈的思想斗爭，承受著巨大的心理壓力。

每個人都應該善待這種煎熬之后發(fā)出的求助。此時，一碗面條、一瓢粥湯，加上一個善意的眼神、一句暖心的寬慰，對這些求助者，既解了物質上的困頓，又紓了心理上的不安，讓他們重拾生活信心，所以都彌足珍貴。

內求諸己、不假外物，這是中國人獨立自強的文化基因；“不食嗟來之食”的古訓，更塑造了國人自尊自重的精神氣節(jié)。如果人格得不到尊重，尊嚴得不到維護，這樣的“嗟來之食”，在許多人眼里，是一種侮辱而不是幫助。

生活的困頓，往往會讓人的心理更加敏感。正因為如此，面館老板們的“暗語”，更顯得善良和珍貴。

如何幫助困境中的人們，讓他們既分享到玫瑰的友愛，又不被玫瑰的尖刺扎傷，體面而有尊嚴地接受幫助，檢驗施助者的善意，也考驗施助者的智慧。

（二）

一碗面條值不了多少錢。這些并不富裕的面館老板們用心用情的“暗語”，卻讓這碗面分量不輕、成色更足。這碗面中隱藏著的“暗語”，在成就受助者的同時，也成就了施助者自己。

成都面館老板說得好：陷入困境的人想吃東西的時候，不一定好意思開口。但我們可以在保護大家面子的前提下，把這個事辦好。

這種換位思考的智慧，和為他人著想的細致，讓平凡人的善良變得光芒熠熠，讓一碗免費的面條，透著沉甸甸的人間大愛。這份愛，或許會喚醒受助者直面困難的勇氣，重拾走出低谷的信心，讓他們在往后的人生中勇毅前行。

愛，從來都是雙向的。開口求人，不是一件容易的事。因為不愛麻煩別人，總怕無以為報。

2020年以來的每個春節(jié)，武漢一家牛把子粉面館都會請周圍的環(huán)衛(wèi)工人來吃面。一些工人為了表達感謝，吃完面后會悄悄地幫忙收拾店里的衛(wèi)生，店老板也悄然應允。

這樣的“雙向奔赴”，令人倍感溫暖。店老板獻了愛心，環(huán)衛(wèi)工人用自己的雙手，“掙”回了尊嚴。這碗免費的面，環(huán)衛(wèi)工人們吃得可口、吃得安心。

困難是暫時的。只要自尊自愛還在，做人的底氣還在，社會的善意還在，生活肯定會越來越好。我們相信，走出困境的人們，會給予更多陷入困境的人以保全尊嚴的幫助。

這種不帶“刺”的“贈人玫瑰”，更香、更美。

（三）

這種來自街頭巷尾、以“暗語”對話溝通的援助方式，值得借鑒。

冬日已至，各種慰問走訪送溫暖活動即將展開。期待各地能從這些“暗語”中得到啟發(fā)，在給受助者送去幫助的同時，多聽聽他們的聲音，多考慮他們的感受，讓受助者既得到溫暖，又感到尊嚴。

贈人玫瑰，又何必讓玫瑰上的尖刺扎人？

近年來，一些高校在給困難學生發(fā)放助學金時，已經(jīng)嘗試運用大數(shù)據(jù)識別困難家庭學生，采取“點對點充值到飯卡”等類似做法給予資助，獲得網(wǎng)民好評。

一些地方相關部門嘗試推出愛心小程序，讓困難群眾從網(wǎng)絡申請救濟民政救助，不再層層申報讓困難公之于眾，也是有益嘗試。

期待更多地方能從善如流，在給予他人幫助的同時，多從受助者角度出發(fā)，多一些共情思維，把群眾的“表情包”作為工作的“風向標”，既給人以物質的幫助，又給人以尊嚴的扶持。在彼此共情中，讓救助充滿人情味和溫暖度。

監(jiān)制：令偉家

文字：馬曉成、鄭明鴻、代星雅

題圖漫畫：潘紅宇