一、調研背景 歷經三年沉寂,演唱會市場強勢復蘇不斷升溫,“演唱會經濟”成為高頻熱詞,演唱會的狂歡不僅關乎演唱會本身,也催生了演唱會經濟跨城觀演的新生態——“為一場演唱會奔赴一座城”。從三元區12月份舉辦的薛之謙演唱會來看,購票的觀眾中僅僅18.22%為三明市的居民,其余均為外地跨城到三元區觀演,其中更有33.77%為外省來元。“演藝+旅游”作為一種時尚、特色的文化旅游資源組合,為文旅融合打開了一扇新的大門,豐富了城市消費新業態。 二、問題分析 一些演唱會也讓我們看到了狂歡的另一面,舉旗占道、觀眾掐架、沖擊安保、垃圾遍地等等,不僅影響公共秩序,還可能打擾當地居民的生活,這些負面影響都需當地政府及時介入。 二是安全隱患。由于演唱會舉辦期間人流擁擠,容易給小偷等不法分子提供可乘之機。同時,由于大量人群聚集,容易發生踩踏等安全事故,對當地的治安、維穩、應急帶來巨大考驗。 三是垃圾危機。近年來,各地舉辦的大型活動都有“垃圾危機”的身影,紙巾、熒光棒、空瓶子等等,每一場活動都會產生大量的垃圾,尤其是在缺乏有效環保措施的情況下,這些垃圾往往不會經過垃圾分類,而是直接流向垃圾處理場。 建議: 但其最終的引流、帶動消費等,還要受到目的地資源和配套措施的影響,要讓“流量”變“留量”,靠的是城市打出的營銷“組合拳”和方方面面的服務保障,盡早統籌文旅資源、實現文旅聯動,提升接待服務能力,讓歌迷愿意來、來了不想走,才是最重要的。 一是強化大數據應用。充分利用交通大數據指引,積極和高德打車、滴滴出行等平臺合作,利用大數據軟件為演唱會提供散場疏導服務,通過“數據挖掘—實時提示—一鍵導航—優先上車”等能力,將觀眾引導致擁堵區外的推薦上車點,幫助觀眾更快地打到車,緩解散場帶來的交通擁堵。 二是加強多部門聯動。要加強公安、消防、市場監管、文旅、應急等多部門的聯動,要提前介入,依法對活動進行嚴格審核、審批,明確承辦單位的安全責任,督促安保力量和安檢設施落實到位,嚴格票證管理。進一步完善安保工作監督方案和應急處突預案,細化落實各執勤單位的工作職責,圍繞意識形態監督、演出場地安全、演出票務活動、規范演出內容等方面進行現場監督,確保演出現場安全、有序、規范。 三是倡導“零垃圾演唱會”。大力推廣和倡導“零垃圾演唱會”,增強觀眾環保意識,自覺帶走隨身垃圾。主辦方、承辦方、當地政府等也需提前做好充分的準備,包括增加垃圾桶數量、加強清潔人員的配置等。同時,可以借用演唱會的超大流量推廣垃圾分類,組織開展了“演唱會+生活垃圾分類”主題宣傳活動。 四是強化行業監管。針對演唱會期間部分商家哄抬酒店住宿價格、惡意欺騙消費者、食品安全監管等相關內容及時開展專項整治,切實保障市場正常秩序。如,與主辦方合作,推出“演唱會門票+酒店住宿”套餐產品;積極開展“寵粉活動”,鼓勵酒店實施延遲退房、延長餐廳營業時間、提供歡迎水果、免費接送等措施等,提供全方位的服務,讓年輕人能乘興而來,盡興而歸。 |



